Why Communication In Relationships Is So Important
Việt dịch: Quảng Cơ
Biên tập: Tuệ Uyển
Kendra Cherry, MS, là chuyên gia về phục hồi chức năng tâm lý xã hội, nhà
giáo dục tâm lý học và tác giả của cuốn sách "Everything Psychology
Book".
Những điểm chính cần ghi nhớ:
- Cởi mở và trung thực với
người yêu giúp bạn chia sẻ những lo lắng và giải quyết xung đột tốt hơn.
- Giao tiếp tốt không chỉ
có nghĩa là nói mà còn là lắng nghe và thấu hiểu cảm xúc của người yêu.
***
Giao tiếp hiệu quả là yếu
tố thiết yếu trong các mối quan hệ, giúp thúc đẩy sự gắn kết và giảm thiểu xung
đột. Bằng cách bày tỏ những lo ngại một cách cởi mở và tích cực lắng nghe đối
phương, bạn xây dựng được lòng tin và sự thấu hiểu. Kỹ năng quan trọng này giúp
tăng cường sự thân mật và sự hài lòng trong mối quan hệ, mang lại lợi ích cho mọi
lĩnh vực trong cuộc sống.
1- Bạn Thuộc Kiểu Người Giao Tiếp
Nào?
Bài trắc nghiệm nhanh và
miễn phí về phong cách giao tiếp của chúng tôi có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về
cách bạn tương tác với người khác và ý nghĩa của nó đối với các mối quan hệ của
bạn tại nơi làm việc và ở nhà.
2- Lợi ích của giao tiếp trong các mối quan hệ
Giao tiếp rất quan trọng
đối với các mối quan hệ lành mạnh. Việc có thể nói chuyện cởi mở và trung thực
với những người xung quanh cho phép bạn chia sẻ, học hỏi, phản hồi và xây dựng
những mối liên kết bền chặt. Đây là một phần thiết yếu của bất kỳ mối quan hệ
nào, kể cả với bạn bè và gia đình, nhưng nó đặc biệt quan trọng trong các mối
quan hệ lãng mạn.
Theo Tiến sĩ John
Gottman, một nhà tâm lý học lâm sàng và người sáng lập Viện Gottman, các kiểu
giao tiếp của một cặp đôi thường có thể dự đoán được sự thành công của mối quan
hệ.[1] Giao tiếp hiệu quả có thể cải thiện mối quan hệ của bạn theo nhiều cách:
a- Giảm bớt sự suy nghĩ miên man
Giao tiếp trong các mối
quan hệ có thể giảm thiểu sự suy nghĩ miên man. Thay vì cứ mãi trăn trở về những
cảm xúc tiêu cực, giao tiếp tốt cho phép mọi người thảo luận về những lo ngại của
họ và giải quyết chúng theo cách tích cực và hiệu quả hơn.
b- Sự thân mật hơn
Giao tiếp tốt trong các
mối quan hệ cũng thúc đẩy sự thân mật. Việc hình thành một kết nối cảm xúc gần
gũi với người khác đòi hỏi sự cho và nhận lẫn nhau khi chia sẻ những điều về bản
thân và lắng nghe người kia.
Sự tự bộc lộ có đi có lại
này có nghĩa là nói về kinh nghiệm, niềm tin, giá trị, quan điểm và kỳ vọng của
bạn. Để làm được điều này, cả hai cần có kỹ năng giao tiếp giúp thúc đẩy kết nối
này và cho phép nó phát triển và sâu sắc hơn theo thời gian.
c- Giảm
thiểu xung đột
Giao tiếp trong các mối
quan hệ giúp giảm thiểu và giải quyết xung đột. Mọi mối quan hệ đều không tránh
khỏi việc gặp phải xung đột vào lúc này hay lúc khác.
Tuy nhiên, khi bạn có thể
nói về các vấn đề của mình một cách cởi mở và trung thực, bạn có thể giải quyết
các tranh cãi và bất đồng dễ dàng hơn.
Thay vì bị cuốn vào vòng
xoáy hiểu lầm, tổn thương tình cảm và xung đột về mặt cảm xúc, bạn có thể giải
quyết các vấn đề của mình và thực hiện các bước để cải thiện mối quan hệ.(improve
your relationship)
3- Giao tiếp không giải quyết được mọi vấn đề
Trong khi quan niệm phổ
biến từ lâu cho rằng nếu muốn cải thiện mối quan hệ, bạn nên bắt đầu bằng việc
cải thiện giao tiếp, một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng câu trả lời có thể không
đơn giản như vậy.
Một nghiên cứu được công
bố trên Tạp chí Hôn nhân và Gia đình cho thấy rằng mặc dù chắc chắn có mối liên
hệ giữa giao tiếp và sự hài lòng trong mối quan hệ, nhưng chỉ riêng giao tiếp tốt
không thể dự đoán chắc chắn mức độ hạnh phúc của bạn trong mối quan hệ.[2]
Lavner JA, Karney BR,
Bradbury TN. Liệu giao tiếp của các cặp đôi có dự đoán được sự hài lòng trong
hôn nhân, hay sự hài lòng trong hôn nhân dự đoán được giao tiếp?: giao tiếp của
cặp đôi và sự hài lòng trong hôn nhân.
Các yếu tố khác cũng đóng vai trò
Các yếu tố khác—bao gồm mức độ tương tác giữa các thành
viên trong cặp đôi, đặc điểm tính cách của mỗi người và mức độ căng thẳng—đều
đóng vai trò trong việc quyết định mức độ hài lòng của mọi người trong mối quan
hệ của họ.
Một nghiên cứu khác cho
thấy giao tiếp tích cực không có mối liên hệ chặt chẽ với sự hài lòng trong mối
quan hệ theo thời gian. Tuy nhiên, các cặp đôi báo cáo ít giao tiếp tiêu cực
hơn bình thường và cảm thấy hài lòng hơn với mối quan hệ của họ so với trước
đây.[3]
Vì vậy, mặc dù nghiên cứu
cho thấy giao tiếp tốt không phải là sự đảm bảo cho một mối quan hệ hạnh phúc,
nhưng có rất nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng kỹ năng giao tiếp tốt giúp tăng cường
mối quan hệ và hạnh phúc theo nhiều cách.
Giao tiếp hiệu quả là một
cách để nuôi dưỡng một mối quan hệ tích cực, hỗ trợ với người bạn đời của bạn.
Khi bạn chủ động lắng
nghe và phản hồi người bạn đời của mình (và họ cũng làm điều tương tự với bạn),
cả hai bạn đều có nhiều khả năng cảm thấy được trân trọng và quan tâm.
Ví dụ, một nghiên cứu
cho thấy khi mọi người cảm thấy người bạn đời của họ coi trọng họ, họ có nhiều
khả năng ngủ ngon hơn.<sup>4</sup> Và cuối cùng, cảm thấy được trân
trọng, tích cực và hạnh phúc hơn trong các mối quan hệ của bạn có thể có tác động
tích cực đến sức khỏe tổng thể của bạn.
Tóm tắt: Giao
tiếp chỉ là một phần của một mối quan hệ tốt. Nghiên cứu cho thấy những người hạnh
phúc trong mối quan hệ của họ có nhiều khả năng giao tiếp tốt với nhau hơn.
4- Dấu hiệu của giao tiếp hiệu quả trong các mối quan hệ
Vậy các chuyên gia muốn
nói gì khi họ đề cập đến "giao tiếp tốt"? Bạn và người yêu có cùng
quan điểm hay có những dấu hiệu cho thấy vấn đề trong cách hai người tương tác
với nhau?
Trước hết, điều quan trọng
là phải suy nghĩ về ý nghĩa của giao tiếp. Về mặt bề ngoài, nó liên quan đến những
từ ngữ mà mọi người sử dụng để truyền đạt thông tin cho nhau.
Nhưng nó cũng có thể bao
gồm các cách truyền đạt thông tin khác, bao gồm giọng điệu, ngôn ngữ cơ thể (body
language), và các hình thức giao
tiếp phi ngôn ngữ khác (nonverbal
communication). Trong nhiều trường hợp,
những gì bạn không nói có thể có ý nghĩa nhiều không kém, thậm chí còn hơn cả
những gì bạn nói.
Một số dấu hiệu đặc
trưng của giao tiếp hiệu quả trong các mối quan hệ bao gồm:
- Lắng nghe chủ động: Lắng nghe chủ động bao gồm việc tham gia vào cuộc
trò chuyện, lắng nghe chăm chú và phản hồi lại những gì người khác đã nói. Nó
cũng bao gồm việc yêu cầu làm rõ khi cần thiết và tránh phán xét.
- Không cá nhân hóa vấn đề: Trong giao tiếp trong các mối quan hệ, những
người giỏi giao tiếp sẽ tránh cá nhân hóa hành động của đối phương. Thay vào
đó, họ tập trung vào tình huống và cách giải quyết vấn đề.
- Sử dụng câu nói bắt đầu bằng "Tôi cảm thấy": Câu nói bắt
đầu bằng "Tôi" có thể hữu ích trong các xung đột giữa các cá nhân.
Thay vì nói, "Bạn không bao giờ dọn dẹp sau khi sử dụng," hãy thử sử
dụng câu nói bắt đầu bằng "Tôi cảm thấy không thoải mái khi nhà cửa bừa bộn."
- Lòng tốt: Lòng tốt rất quan trọng vì nó khiến người khác cảm thấy
được quan tâm và thấu hiểu.
- Hiện diện trọn vẹn: Khi nói chuyện với đối tác của bạn, điều quan trọng là
phải hiện diện trọn vẹn trong khoảnh khắc. Bị phân tâm bởi các nguồn bên ngoài
- bao gồm cả những thứ gây xao nhãng điện tử như điện thoại - có thể dẫn đến
thiếu giao tiếp và kết nối kém.
- Thể hiện sự chấp nhận: Giao tiếp lành mạnh là chấp nhận và công nhận
người khác, ngay cả khi bạn không đồng ý với họ. Khi bạn giao tiếp tốt với người
yêu, bạn sẽ nhận ra rằng mọi người đều có quyền cảm nhận cảm xúc của họ, ngay cả
khi những cảm xúc và phản ứng đó khác với của bạn.
Tóm lại: Giao
tiếp tốt trong mối quan hệ bao gồm việc lắng nghe tích cực, tránh phán xét và
thực hành lòng tốt thay vì cố gắng thắng trong cuộc tranh luận.
5- Dấu hiệu của giao tiếp kém trong mối quan hệ
Một số dấu hiệu cho thấy
mối quan hệ của bạn đang bị ảnh hưởng tiêu cực bởi các vấn đề giao tiếp bao gồm:
- Cho rằng bạn biết đối
phương nghĩ gì hoặc cảm thấy gì
- Liên tục chỉ trích lẫn nhau
- Có những hành vi thụ động-hung hăng (passive-aggressive
behaviors)
- Cảm thấy không thể thực sự nói chuyện với đối phương
- Trở nên phòng thủ khi đối phương cố gắng nói chuyện với bạn
- Im lặng không nói chuyện với nhau
- Lặp đi lặp lại những tranh cãi mà không đi đến kết luận
- Từ chối thỏa hiệp hoặc lắng nghe quan điểm của người kia
- Né tránh vấn đề hoặc cuộc trò chuyện (Stonewalling)
Điều quan trọng là phải
học cách nhận biết một số dấu hiệu tinh tế hơn của giao tiếp kém. Điều này có
thể bao gồm việc tránh tranh cãi để giữ hòa khí.
Nếu bạn không bao giờ bất
đồng quan điểm, điều đó có nghĩa là một trong hai người đang che giấu cảm xúc
hoặc suy nghĩ thực sự của mình chỉ để tránh cãi nhau. Điều này tước đi cơ hội
trải nghiệm những cuộc thảo luận chân thành, cởi mở và trung thực của cả hai người.
Giấu giếm vấn đề cũng là
một vấn đề giao tiếp phổ biến khác trong các mối quan hệ. Thay vì có những cuộc
trò chuyện khó khăn với người yêu, bạn có thể né tránh vấn đề và cuối cùng trút
hết sự tức giận, khó chịu, lo lắng hoặc vấn đề của mình lên những người khác
trong cuộc sống của bạn.
Ví dụ, khi bạn
không nói với người yêu rằng bạn đang khó chịu, bạn có thể trút bầu tâm sự với
bạn bè về những nỗi thất vọng của mình. Mặc dù điều này có thể giúp bạn giải tỏa
cảm xúc, nhưng nó không giải quyết được vấn đề. Và nó có thể dẫn đến những hành
động thụ động-hung hăng nhằm "trừng phạt" người yêu vì không thể hiểu
được suy nghĩ của bạn.
Tóm lại: Những
lời chỉ trích, thái độ phòng thủ, sự im lặng và cảm giác bị hiểu lầm chỉ là một
vài dấu hiệu của vấn đề giao tiếp trong một mối quan hệ. Và việc không tranh
cãi không nhất thiết là dấu hiệu cho thấy bạn đang giao tiếp tốt. Thay vào đó,
nó có thể có nghĩa là bạn đang kìm nén để tránh xung đột.
Liên hệ: How
to Spot Double Standards in Your Relationship
6- Năm Cách để Cải Thiện Giao Tiếp trong Mối Quan Hệ
Nếu bạn nghĩ rằng giao
tiếp kém đang ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ của mình, có những chiến lược
có thể giúp bạn cải thiện sự kết nối.
a- Hãy xem xét phong cách gắn bó của bạn
Hãy suy nghĩ về cách
phong cách gắn bó của bạn có thể ảnh hưởng đến các kiểu giao tiếp của bạn.
Phong cách gắn bó là những kiểu hành vi đặc trưng của bạn trong các mối quan hệ.
Phong cách gắn bó ban đầu của bạn, hình thành từ thời thơ ấu dựa trên mối quan
hệ với người chăm sóc, có thể tiếp tục ảnh hưởng đến cách bạn cư xử và phản ứng
trong các mối quan hệ tình cảm khi trưởng thành.
Nếu bạn có phong cách gắn
bó không an toàn, bạn có thể dễ có xu hướng tham gia vào các kiểu giao tiếp được
coi là lo lắng hoặc né tránh. Nhận biết cách phong cách gắn bó của bạn ảnh hưởng
đến cách bạn tương tác với đối tác (và cách phong cách của đối tác ảnh hưởng đến
cách họ tương tác với bạn) có thể cung cấp cho bạn những manh mối về những gì bạn
cần phải cải thiện.
Tóm lại: Nếu bạn
hoặc đối tác của bạn có phong cách gắn bó không an toàn, điều đó có thể ảnh hưởng
đến cách bạn giao tiếp và tương tác với đối tác. Hiểu rõ phong cách của mình và
nhận thức được cách nó có thể biểu hiện dưới dạng hành vi lo lắng hoặc né tránh
có thể giúp bạn tìm ra cách khắc phục các kiểu giao tiếp kém hiệu quả hơn.
b- Hãy tập trung hoàn toàn vào hiện tại
Để đảm bảo cả hai đều lắng
nghe và thấu hiểu, hãy giảm thiểu sự xao nhãng và tập trung hoàn toàn vào hiện
tại khi giao tiếp. Điều này có thể bao gồm việc dành thời gian mỗi ngày để thực
sự tập trung vào nhau và nói về những sự kiện trong ngày cũng như bất kỳ mối lo
ngại nào bạn có.
Hạn chế sử dụng thiết bị
điện tử vào những thời điểm nhất định trong ngày, chẳng hạn như trong bữa ăn hoặc
trước khi đi ngủ, có thể là một cách tuyệt vời để tập trung vào người yêu mà
không bị phân tâm bởi những việc khác.
c- Sử dụng câu nói bắt đầu bằng "Tôi"
Đôi khi cách bạn nói
chuyện với nhau có thể đóng vai trò quan trọng trong các vấn đề giao tiếp. Nếu
cả hai chỉ tập trung vào việc tranh luận về sự thật mà không nói về cảm xúc,
các cuộc tranh luận có thể nhanh chóng biến thành những cuộc cãi vã về việc ai
"đúng" hay ai là người nói lời cuối cùng.
Ví dụ về câu nói bắt đầu bằng "Tôi"
Câu nói bắt đầu bằng "Tôi" tập trung vào cảm
xúc của bạn thay vì hành vi của đối phương. Ví dụ, thay vì nói, "Bạn không
bao giờ đúng giờ," bạn có thể nói "Tôi lo lắng khi bạn không đến đúng
giờ."
Sử dụng loại câu nói này
có thể giúp các cuộc trò chuyện bớt mang tính buộc tội hoặc đổ lỗi và thay vào
đó giúp bạn và đối phương tập trung vào cảm xúc đằng sau một số vấn đề mà cả
hai đang quan tâm.
Liên hệ: How
to Break the Cycle of Blame in Your Relationship
d- Tránh các kiểu giao tiếp tiêu cực
Khi bạn có ý định thực
hiện những hành vi như phớt lờ người yêu, dùng lời lẽ thụ động-hung hăng hoặc
la hét, hãy cân nhắc xem hành động của bạn sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ
như thế nào.
Thay đổi những kiểu giao
tiếp này không phải lúc nào cũng dễ dàng, vì nhiều kiểu trong số đó hình thành
từ thời thơ ấu, nhưng việc nhận thức rõ hơn về chúng có thể giúp bạn bắt đầu
thay thế những hành vi phá hoại này bằng những thói quen lành mạnh và tích cực
hơn.
Liên hệ: Here’s
Why Arguing Over Text (aka ‘Fexting’) Hurts Your Relationship
e- Tập trung vào mối quan hệ của bạn
Mặc dù giao tiếp tốt rất
quan trọng, nhưng nghiên cứu cho thấy đó chỉ là một trong nhiều yếu tố ảnh hưởng
đến sự thành công, thời gian và sự hài lòng trong các mối quan hệ.
Trên thực tế, nghiên cứu
dường như cho thấy sự hài lòng của bạn với mối quan hệ có thể dự đoán mức độ
giao tiếp tốt giữa bạn và đối tác.
Càng hài lòng với mối
quan hệ của mình, người ta càng có nhiều khả năng cởi mở nói về suy nghĩ, cảm
xúc, mối lo ngại và vấn đề của mình với nhau.
Tóm lại: Nếu bạn
muốn cải thiện khả năng giao tiếp, việc tập trung vào cải thiện mối quan hệ nói
chung có thể đóng một vai trò quan trọng.
Liên hệ: How
Nonviolent Communication Can Change Your Relationship
f- Khi nào cần tìm kiếm sự trợ giúp
Có nhiều bước bạn có thể
tự mình thực hiện để cải thiện giao tiếp trong mối quan hệ của mình, nhưng đôi
khi bạn cảm thấy cần đến sự trợ giúp chuyên nghiệp. Trị liệu cặp đôi có thể là
một cách tuyệt vời để giải quyết các vấn đề giao tiếp có thể đang cản trở mối
quan hệ của bạn.
Một nhà trị liệu có thể
giúp xác định các kiểu giao tiếp không hiệu quả, phát triển các kỹ thuật đối
phó mới và thực hành nói chuyện với nhau theo những cách hiệu quả hơn. Họ cũng
có thể giải quyết bất kỳ sự oán giận tiềm ẩn hoặc các vấn đề sức khỏe tâm thần
khác có thể gây ảnh hưởng xấu đến mối quan hệ của bạn.
Hãy luôn nhớ rằng mục
tiêu của giao tiếp là để hiểu nhau. Nó không phải là việc che giấu vấn đề để
ngăn ngừa mọi xung đột. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc lắng nghe để hiểu
và phản hồi bằng sự đồng cảm và quan tâm. Nếu bạn và đối tác của mình đang gặp
khó khăn trong vấn đề giao tiếp, hãy cân nhắc nói chuyện với một nhà trị liệu để
được tư vấn và hướng dẫn cách đối phó.
Liên hệ: 60
"How Well Do You Know Me" Questions to Improve Your Relationships
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét